Процес

Бизнес модели за социални предприятия, задвижвани от изкуствен интелект

За да изпълните успешно тази мисия, ще следвате структуриран процес. Всеки екип ще трябва да проучи, анализира и изготви иновативно предложение за социално предприятие в своя район. Ще работите като екип от консултанти по иновации, като същевременно използвате AI инструменти в подкрепа на вашите предложения.

Съберете екипа за иновации!

Точно както в света на бизнеса, екипната работа е ключът към постигането на успешен резултат. Екипите трябва да се организират, като разпределят различни роли въз основа на уменията на своите членове. Въпреки че всички трябва да участват във всички задачи, екипът трябва да има поне:

Ръководител на проекта: Координира екипа и наблюдава процеса.
Бизнес анализатор: проучва компанията и идентифицира възможностите.
Специалист по изкуствен интелект: проучва приложимите инструменти за изкуствен интелект.
Дизайнер: създава визуални материали и презентацията.
Презентатор: представя окончателната презентация пред „ръководството на компанията“.

Проучване: идентифициране на социално предприятие.

Идентифицирайте социално предприятие във вашата общност. Не е необходимо да е голяма компания; малките местни инициативи също могат да имат голямо въздействие.

Социалните предприятия могат да бъдат НПО, кооперации, стартиращи фирми или традиционни предприятия с социално въздействие. За да сте сигурни, че търсите правилно, прегледайте предоставените ресурси, за да освежите знанията си за това как да идентифицирате предприятие със социално въздействие.

Огледайте се, ще бъдете изненадани от невероятните неща, които се случват във вашата общност!

За да подпомогнете търсенето си, можете да използвате Perplexity AI, търсачка, базирана на изкуствен интелект, която предоставя добре структурирани отговори и проверени източници. Това е идеален инструмент за намиране на информация за социални предприятия във вашия район.

Perplexity AI . Търсачка с изкуствен интелект, която предоставя добре структурирани отговори и проверени източници.

Споделете предложенията си с екипа си. Заедно изберете едно социално предприятие, върху което да работите отсега нататък. Можете да го изберете въз основа на обхвата и въздействието му, социалната група, на която служи, или просто това, което ви се струва най-интересно.

Бизнес анализ.

Потърсете подробна информация за компанията и попълнете „Шаблон _ Анализ на социално предприятие“. Съберете данни от уебсайта, социалните медии, интервюта или новинарски статии.

Можете да използвате и инструменти като ChatGPT, за да проучите информация за компанията. Попитайте AI какво знае за избраното от вас предприятие, но винаги проверявайте информацията, преди да я използвате. Разгледайте тези ресурси, за да научите как да взаимодействате по-ефективно с този инструмент.

Ето пример за формулиране на заявка, която можете да използвате, за да започнете проучването си:

„Влез в ролята на бизнес анализатор. Искам да науча повече за компанията [Име на компанията], базирана в [Град/Регион]. Моля, направи ми обобщение, включващо: историята й, основните продукти или услуги, целевия пазар, броя на служителите, размера на компанията, местоположението и всякаква друга публично достъпна информация за начина, по който компанията функционира. Интересувам се също от основните й бизнес процеси, областите за подобрение и възможните предизвикателства.“

Как AI може да помогне на социалното предприятие?

Идентифициране на възможности за подобрение.

Идентифицирайте потенциални области в компанията, в които AI може да добави стойност. Кои процеси биха могли да бъдат по-ефективни, да намалят разходите или да подобрят въздействието? Ето някои начини, по които AI може да подобри операциите и да помогне на компанията да стане по-ефективна, мащабируема и устойчива.

Оперативна ефективност: постигане на повече с по-малко.

Социалните предприятия често работят с ограничени ресурси. AI може да автоматизира повтарящи се задачи, да намали разходите и да оптимизира разпределението на ресурсите. Например, внедряването на инструмент за автоматично отговаряне на често задавани въпроси може да подобри обслужването на клиентите, без да е необходим допълнителен персонал, което позволява на служителите да се съсредоточат върху по-стратегически задачи.

Оптимизиране на процесите: намаляване на времето и грешките.

Много социални предприятия разчитат на ръчни процеси, които отнемат много време и могат да доведат до грешки. AI може да помогне за рационализиране на работните процеси, подобряване на логистиката, по-ефективно разпределение на ресурсите и по-точни прогнози.

Например, една компания за устойчива мода произвежда облекло от рециклирани материали и работи с малки местни производители при условия на справедлива търговия. Управлението на запасите се извършва ръчно, което води до свръхпроизводство или недостиг на определени продукти. AI може да автоматизира проследяването на запасите и да предлага кога и колко материал да се попълни, като по този начин спомага за намаляване на отпадъците и оптимизиране на производството.

Анализ на данни: по-добри решения с информация в реално време.

Предприятията със социално въздействие постоянно генерират данни (бенефициенти, дарения, социално въздействие и др.), но много от тях не ги използват стратегически. AI може да анализира големи количества данни, да открива модели и да генерира отчети за секунди, помагайки на организациите да вземат по-информирани решения.

Например, кафене с социално въздействие, което наема хора, изложени на риск от социално изключване, се затруднява да предвиди точното количество съставки, необходимо за всяка седмица. Понякога купуват прекалено много, което води до разхищаване на храна, или купуват прекалено малко, което води до недостиг. Чрез внедряване на система за изкуствен интелект за прогнозиране на търсенето на продукти, кафенето може да анализира данни за продажбите в миналото, метеорологичните условия, празниците и потребителските тенденции. Въз основа на тази информация изкуственият интелект може да предложи колко съставки трябва да се закупят всяка седмица, което намалява отпадъците и оптимизира управлението на запасите.

Подобряване на преживяването на клиентите и бенефициентите.

AI може да персонализира услугите и да подобри преживяването на бенефициентите в социалните предприятия. От персонализирани препоръки до виртуални асистенти, AI помага да се гарантира, че всеки човек получава подкрепата или услугите, от които наистина се нуждае.

Например, местен супермаркет за справедлива търговия и биологични продукти внедрява система за препоръки, базирана на AI, подобна на тези, използвани от платформите за стрийминг, но приложена към хранителни продукти. Тази система предлага продукти въз основа на индивидуалните предпочитания на клиентите, създавайки по-персонализирано и ангажиращо пазаруване.

Персонализация и достъпност: достигане до повече хора.

Много социални предприятия работят с уязвими групи от населението или лица със специфични нужди. AI може да направи информацията по-достъпна и да адаптира услугите към всеки потребител.

Например, система за разпознаване на глас, задвижвана от AI, може да помогне на хората с увредено зрение да имат по-лесен достъп до информация.

Маркетинг и видимост: привличане на повече подкрепа.

Социалните предприятия трябва да популяризират работата си и да привличат клиенти, доброволци или дарители. AI може да помогне за създаването на по-ефективни маркетингови стратегии, от автоматизирано управление на социалните медии до анализ на видовете съдържание, които генерират най-голямо ангажиране.

Например, компания, която продава обувки и наема хора с увреждания, иска да разшири обхвата си и да привлече повече етично съзнателни клиенти. AI помага чрез идентифициране на целевите аудитории, сегментиране на тази аудитория и изпращане на персонализирани съобщения до тези, които са най-склонни да дарят. Той също така пише интересни публикации, предлага най-подходящото време за публикуване и генерира промоционални изображения и кратки видеоклипове за социалните медии.

Разгледайте тези ресурси, за да разберете по-добре как AI може да бъде от полза за вашето социално предприятие:

За да завършите тази секция, обмислете решения, които вашата компания би могла да приложи. Прочетете съветите за провеждане на ефективна сесия за мозъчна атака. Освен това можете да използвате инструмент като Miro, за да организирате визуално идеите си.

Brainstorming Guidelines
Miro AI. Автоматично генериране на мисловни карти, идеи в диаграми и групиране на информация.

Изграждане на решение, базирано на изкуствен интелект.

Изберете една идея от сесията за мозъчна атака, която е лесна за внедряване във вашата компания, и опитайте да намерите инструмент, с който да я реализирате само с няколко стъпки.

Вероятно ще намерите AI инструмент, който може да помогне на компанията да създаде по-ангажиращи комуникационни кампании с ограничени ресурси, да настрои чатбот за ефективно обработване на запитвания или да анализира бързо данни, между другото. Можете да започнете, като разгледате някои инструменти в ресурсите на WebQuest.

Изберете поне един AI инструмент, който може да бъде внедрен в социалното предприятие. Анализирайте как този инструмент може да подобри дейността на компанията и как би могъл да бъде интегриран в ежедневните й операции.

Презентация – убеждаване на ръководството

Сега е време да блеснете. След като анализирахте социалното предприятие, идентифицирахте областите за подобрение и проектирахте решение, базирано на AI, стигнахте до една от най-важните стъпки: представянето на предложението си. Представете си, че сте на среща с основателите на компанията. Те са заинтересовани да подобрят бизнеса си и да увеличат влиянието си, но трябва да бъдат убедени, че интегрирането на AI инструменти е добра идея.

Как ще ги убедите да повярват в предложението ви? Представете решението си по ясен, увлекателен и убедителен начин. Не става въпрос само да обясните проучването си, а да демонстрирате как AI може да промени бизнеса им и да накарате основателите да се ентусиазират от възможността.

За да създадете презентацията си, използвайте инструменти и решения за дизайн, базирани на AI, за да постигнете атрактивен и професионален резултат.

How to make great presentations | 10 powerful presentation tips.
Visme IA. Създавайте цялостни дизайни, редактирайте изображения, създавайте текстове и презентации.
Genially. Създавайте интерактивни материали за обучение и комуникация.